一、硬件
1、 认识电脑组成
2、 电脑主机和外设的连接
3、 各配件的认识与了解（硬盘、光驱、内存、CPU 、主板、显卡等个配件的发展历史，参数、分类，性能等）
4、 各配件组装连接注意事项（硬盘和光驱的跳线方法）
5、 认识主板插槽
二、软件
1、BIOS各项功能了解
2、系统软件安装（光盘安装、U盘安装、硬盘安装）
3、U盘引导的制作
4、驱动程序的安装、应用程序的安装
5、系统的使用与维护
三、维修维护
先简单后复杂（先查连接线是否接好、线是否损坏），先软件后硬件。
以下是板卡级维修常见的故障现象
1、系统损坏、病毒、数据丢失（属于恢复数据范畴）、邮件导出等
2、不开机：用替换法排除故障部位、更换
3、开机不显示：用替换法排除故障部位、更换
4、开机蓝屏或者死机：用替换法排除故障部位、更换
5、无声音
6、网络连接不上
7、外设不能用使用（比如摄像头、打印机等）